• ΟΡΟΙ ΕΝΟΙΚΙΑΣΗΣ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ

Οι τιμές μας περιλαμβάνουν:

• Παντός είδους τέλη-φόροι & V.A.T., δεν υπάρχουν κρυφά έξοδα
• Απεριόριστα χλμ.
• Πακέτο Βασικής Ασφάλισης που περιλαμβάνει:
• Ασφάλιση απαλλαγής από ζημιά σύγκρουσης (C.D.W).
• Ασφάλιση τρίτων
• Ασφάλιση πυρός
• Ασφάλιση κλοπής
• Υπηρεσίες παραλαβής και παράδοσης δωρεάν στα ξενοδοχεία, το λιμάνι και το αεροδρόμιο της πόλης των Χανίων.
• Αντικατάσταση αυτοκινήτου (ανάλογα με τη διαθεσιμότητα των αυτοκινήτων) σε περίπτωση ζημιάς
• 24ωρη Οδική Βοήθεια

ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΑ ΕΓΓΡΑΦΑ ΟΔΗΓΟΥ

• Για τις κατηγορίες A, B, J όριο ηλικίας 23 ετών και για τις υπόλοιπες κατηγορίες πρέπει να είναι 25 ετών. Ανώτατο όριο ηλικίας είναι τα 75 έτη.
• Η άδεια οδήγησης πρέπει να εκδίδεται τουλάχιστον ένα χρόνο πριν από την ημερομηνία παραλαβής. Η άδεια οδήγησης πρέπει να είναι Ελληνική, Ευρωπαϊκή (για τις χώρες της Ε.Ε.) ή διεθνής (για χώρες εκτός Ε.Ε.)
• Για όλες τις κατηγορίες ο μισθωτής πρέπει να παρουσιάσει μια πιστωτική/χρεωστική κάρτα για την κάλυψη των ποσών που αφορούν την εγγύηση και την εξόφληση του κόστους ενοικίασης.

Κρατήσεις και Ομάδες Οχημάτων

Όλες οι κρατήσεις βασίζονται σε ομάδες οχημάτων και όχι σε συγκεκριμένο μοντέλο οχήματος. Προσπαθούμε να αντιστοιχίσουμε σε κάθε κράτηση το επιλεγμένο μοντέλο οχήματος. Ωστόσο, εάν το επιλεγμένο μοντέλο καταστεί μη διαθέσιμο, η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να προσφέρει ένα παρόμοιο μοντέλο. Ένα παρόμοιο μοντέλο θα είναι όχημα στην ίδια ομάδα – κατηγορία με το επιλεγμένο μοντέλο. Επίσης, η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να προσφέρει ένα μοντέλο μεγαλύτερης ομάδας – κατηγορίας χωρίς επιπλέον χρέωση (δωρεάν αναβάθμιση). 

Διάρκεια κράτησης, ελάχιστη χρέωση ενοικίασης

Η ελάχιστη διάρκεια κράτησης είναι 24 ώρες.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΗΣ

Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε την κράτησή σας, πρέπει να στείλετε ένα email ή μήνυμα (WhatsApp, messenger) ειδοποίησης ακύρωσης και να λάβετε απάντηση λήψης ειδοποίησης ακύρωσης.

Τρόποι Πληρωμής

Ο ενοικιαστής θα πρέπει να επιδείξει προσωπική πιστωτική/χρεωστική debit κάρτα για την παραλαβή του αυτοκινήτου.

• VISA (Πιστωτικές και Debit χρεωστικές κάρτες)
• MASTERCARD (Πιστωτικές και Debit χρεωστικές κάρτες)
• AMERICAN EXPRESS

Μέθοδοι Πληρωμής

• Οι καταθέσεις μπορούν να γίνουν στον λογαριασμό της 
  • EUROBANK GR8902601350 000550201866048  ΡΟΚΑ ΜΑΡΙΑ
  • ΠΕΙΡΑΙΩΣ GR1901720250005025068189200 ROKA MARIA
• Για τραπεζικές καταθέσεις, παρακαλούμε το αντίγραφο της κατάθεσης μέσω email στο info@pilotcarrentals.gr πριν την παραλαβή του οχήματος.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΚΑΥΣΙΜΩΝ

Ο ενοικιαστής πρέπει να επιστρέψει το όχημα με την ίδια στάθμη καυσίμου που παραδόθηκε.

ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΚΑΛΥΨΗ

Βασικό πακέτο ασφάλισης

Η βασική μας ασφαλιστική κάλυψη περιλαμβάνεται στις τιμές και περιλαμβάνει:

• Απαλλαγή από ζημιά σύγκρουσης (CDW) με επιπλέον ποσό που ποικίλει ανάλογα με την κατηγορία αυτοκινήτου.
• Ασφάλεια τρίτων (ΤΡΙ)
• Ασφάλιση πυρός
• Ασφάλιση κλοπής.

Πρόσθετη Ασφάλεια

Μικτή ασφάλεια με Πλήρη Απαλλαγή Ευθύνης Ζημιών (Full Collision Damage Waiver)

Σε όλα τα αυτοκίνητα μας παρέχεται η δυνατότητα πλήρης ασφάλισης χωρίς ποσό ευθύνης του οδηγού που καλύπτει όλα τα έξοδα επισκευής σε περίπτωση ατυχήματος, εφόσον δεν έχει παραβιαστεί ο ΚΟΚ. Η παραπάνω ασφάλεια είναι προαιρετική και μπορείτε να την ζητήσετε πριν την έναρξη της ενοικίασης, το κόστος είναι 10,00€ την ημέρα για αυτοκίνητα των ομάδων Α, Β, C & J και 15,00€ για αυτοκίνητα των ομάδων K, U & Y. Τα ελαστικά, οι τροχοί και ζημιές στο κάτω μέρος του αυτοκινήτου δεν καλύπτονται από οποιαδήποτε ασφάλεια.

Σε περίπτωση ατυχήματος ή οποιουδήποτε άλλου συμβάντος, ο ενοικιαστής είναι υπεύθυνος να ακολουθήσει τη διαδικασία ασφάλισης όπως ορίζεται παρακάτω:

α) Τραβήξτε φωτογραφίες από το ατύχημα

β) Καλέστε την αστυνομία.

γ) Λάβετε ονόματα και διευθύνσεις τυχόν μαρτύρων.

δ) Μην αποδέχεστε καμία ευθύνη ή υπαιτιότητα για το ατύχημα, έως ότου η αστυνομία βρει τον ένοχο.

ε) Επικοινωνήστε άμεσα τηλεφωνικά ή με άλλο τρόπο με τον εκμισθωτή.

στ) Λάβετε όλες τις σχετικές πληροφορίες από το τρίτο μέρος ή μέρη (αριθμός αυτοκινήτου, ονόματα κ.λπ.).

ζ) Συμπληρώστε και υπογράψτε μια αναφορά ατυχήματος εντός 24 ωρών από τη στιγμή του ατυχήματος

η) Αποστείλετε οποιαδήποτε άλλα έγγραφα ή πληροφορίες σχετικά με το ατύχημα στον εκμισθωτή

Έξοδα βασικού ατυχήματος

Ο οδηγός χρεώνεται 30€ ανεξαρτήτου αιτιότητας ως έξοδα διαχείρισης. Το ποσό αυτό δεν επιστρέφεται.

Δεν καλύπτεται από καμία ασφάλιση

• Ζημιές που προκαλούνται από οδηγό υπό την επήρεια ναρκωτικών ή αλκοόλ.
• Ζημιές που προκλήθηκαν από μη εξουσιοδοτημένο οδηγό.
• Βλάβες στο εσωτερικό του οχήματος.
• Ζημιές που προκλήθηκαν επειδή το όχημα ήταν παράνομα σταθμευμένο.
• Ζημιές λόγω παράβασης της οδικής νομοθεσίας.
• Ζημιές που οφείλονται σε ακατάλληλη οδήγηση, αμέλεια ή εκ προθέσεως.
• Ζημιές στον κινητήρα από λάθος καύσιμο ή αμέλεια.
• Ζημιές που προκλήθηκαν επειδή το όχημα χρησιμοποιήθηκε εκτός δρόμου ή σε μη κατάλληλους δρόμους (μη ασφαλτοστρωμένοι, χωματόδρομοι, παραλίες κλπ) όπως η παραλία του Μπάλου.
• Ζημιές που προκλήθηκαν μετά τον συμφωνημένο χρόνο επιστροφής.
• Ζημιά στους καθρέπτες.
• Ζημιές ή απώλεια ελαστικών, ζαντών, καπακιών.
• Ζημιές στο κάτω μέρος του οχήματος.
• Βλάβες ή απώλεια της κεραίας.
• Ζημιές που προκλήθηκαν εκούσια ή απερίσκεπτα από τον ενοικιαστή (πχ κάψιμο του συμπλέκτη, κάψιμο των ελαστικών, κάθισμα ή ορθοστασία στο καπό ή στην οροφή ή στο πορτμπαγκάζ του οχήματος κλπ).
• Εάν ο ενοικιαστής τη στιγμή του ατυχήματος δεν ειδοποιήσει την εταιρεία μας ή την αστυνομία.
• Απώλεια προσωπικών αντικειμένων.
• Απώλεια, ζημιά ή κλοπή κλειδιών οχήματος.
• Απώλεια ή ζημιά παιδικών καθισμάτων γρύλου, τριγώνου ασφαλείας, εφεδρικού τροχού, τάπας βενζίνης ή οποιουδήποτε αξεσουάρ.
• Ολική ή μερική κλοπή, σε περιπτώσεις που η κλοπή προκλήθηκε από αμέλεια του ενοικιαστή (πχ ξέχασα τα κλειδιά του κινητήρα στο όχημα κλπ).
• Πρόστιμα τροχαίας ή άλλες διοικητικές κυρώσεις ενδέχεται να προκύψουν από οποιαδήποτε παραβίαση του Ελληνικού Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας.

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει τον πελάτη για οποιαδήποτε ζημιά, φθορά ή απώλεια προκύψει από τις παραπάνω εξαιρέσεις ή την εσφαλμένη χρήση του αυτοκινήτου.

Πρόστιμα Τροχαίας ή άλλες διοικητικές κυρώσεις

Ο ενοικιαστής πρέπει να πληρώσει πρόστιμα κυκλοφορίας ή τυχόν διοικητικές κυρώσεις που μπορεί να προκύψουν από οποιαδήποτε παραβίαση του Ελληνικού Νόμου Οδικής Κυκλοφορίας. Ο ενοικιαστής μπορεί να πληρώσει τα πρόστιμα σε μετρητά. Εάν απαιτηθεί πρόστιμο μετά την περίοδο ενοικίασης, η εταιρεία μας θα χρεώσει στην πιστωτική κάρτα του ενοικιαστή το ποσό του προστίμου πλέον ΦΠΑ (24%).

Εάν η αστυνομία ή άλλη αρχή αφαιρέσει τις πινακίδες κυκλοφορίας κατά τη διάρκεια της ενοικίασης, ο ενοικιαστής πρέπει να αποζημιώσει άμεσα την εταιρεία μας. Το ποσό της αποζημίωσης θα υπολογιστεί πολλαπλασιάζοντας τον συνολικό αριθμό ημερών που το όχημα θα είναι χωρίς πινακίδες με την ημερήσια τιμή ενοικίασης από την τρέχουσα σεζόν.

Υποχρεώσεις - Λοιποί όροι

Ο ενοικιαστής πρέπει να ελέγξει την κατάσταση των ελαστικών, το εξωτερικό του οχήματος και εάν το όχημα μπορεί να κινηθεί με ασφάλεια. Ο ενοικιαστής είναι υπεύθυνος και υποχρεούται να αποζημιώσει την εταιρεία για ζημιές που προκύπτουν από έλλειψη προσοχής. Επίσης πρέπει να σταθμεύσετε και να κλειδώσετε το όχημα σωστά σε κατάλληλο και ασφαλές μέρος.

Κατά τη διάρκεια της περιόδου ενοικίασης, το όχημα δεν πρέπει να χρησιμοποιείται:

• Κατά παράβαση των όρων ενοικίασης
• Να μεταφέρει επιβάτες ή εμπορεύματα επί πληρωμή
• Να μεταφέρει περισσότερους επιβάτες από τους επιτρεπόμενους
• Για να μεταφέρετε βαριά αντικείμενα, εμπορεύματα με δυσοσμία ή ναρκωτικά
• Για να ρυμουλκήσετε άλλο αυτοκίνητο ή τρέιλερ
• Σε κάθε είδους αγώνες
• Για οποιονδήποτε σκοπό αντίκειται στους ελληνικούς νόμους
• Εκτός δρόμου ή σε δρόμους ακατάλληλους για το όχημα
• Εκτός Κρήτης χωρίς έγγραφη εξουσιοδότηση της εταιρείας μας

Η εταιρεία μας δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημιά προσωπικών αντικειμένων.

Η εταιρεία μας έχει το δικαίωμα να ακυρώσει τη σύμβαση μίσθωσης χωρίς συνέπειες εάν ο ενοικιαστής θεωρείται επιβλαβής για τα συμφέροντα της εταιρείας ή παραβιάζει είτε τους νόμους οδικής κυκλοφορίας είτε τους όρους ενοικίασης.

Βρεφικά, Παιδικά & Booster Καθίσματα

Προσφέρουμε δύο διαφορετικούς τύπους καθισμάτων

• Παιδικό κάθισμα: 0-18 κιλά
• Παιδικό κάθισμα – booster κάθισμα 18-36 κιλά

Τα παιδικά καθίσματα είναι διαθέσιμα κατόπιν αιτήματος και βάσει διαθεσιμότητας. Η θέση χρεώνεται 3€ την ημέρα για όλους τους τύπους θέσεων.

Πρόσθετος οδηγός

Πρόσθετος οδηγός δωρεάν.

ΚΑΤΟΙΚΙΔΙΑ

Δεν επιτρέπονται ζώα στο όχημα

ΧΡΕΩΣΗ ΚΑΘΑΡΙΣΜΟΥ ΟΧΗΜΑΤΟΣ

Το αυτοκίνητο πρέπει να επιστραφεί καθαρό από λεκέδες, από άμμο παραλίας, θαλασσινό νερό και αντηλιακό. Επίσης το εξωτερικό πρέπει να είναι αρκετά καθαρό ώστε να μπορεί να ελεγχθεί για κάθε είδους φθορές και ζημιές. Η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει τον ενοικιαστή με χρέωση καθαρισμού για τον καθαρισμό του οχήματος (ελάχιστη χρέωση 50€).

ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ ΜΕ ΠΛΟΙΟ

Δεν επιτρέπεται